MS Teams Alarmierung
MS Teams Alarmierung & Sicheres Messaging im Smart Office
Alarmierung direkt in Microsoft Teams
Alarmierung mit Eskalationsmanagement
Die ankommenden Meldungen können positiv oder negativ quittiert werden. Auf Basis dieser Rückmeldungen leitet das novaalert Eskalationsmanagement automatisiert weitere Schritte ein, falls notwendig. So wird sichergestellt, dass eine Meldung garantiert bei den Benutzern ankommt und gelesen wurde. Sämtliche Meldungen und Attachements sind im Teams Verlauf gespeichert. Der Benutzer kann somit die eingegangenen Nachrichten inkl. der erfolgten Quittierungen jederzeit nachvollziehen.
Alarme auslösen direkt in Microsoft Teams
Auch das Auslösen von Alarmen und Aktionen ist mit der MS Teams Alarmierung bequem über Microsoft Teams möglich. Hierzu gibt man lediglich im novaalert Teams Bot das Stichwort „Alarm auslösen“ ein und der Benutzer erhält daraufhin die für ihn individuell definierten Aktionen zur Auslösung angeboten.
Eine via MS Teams ausgelöste Meldung bzw. ein Alarm wird in novaalert verarbeitet: die ausgewählten Empfänger erhalten eine quittierbare Meldung im MS Teams Client oder parallel auf der novaalert mobileAPP, per Telefon-Anruf, SMS, E-Mail usw. – je nach Anforderung.
Alarmierung in MS TEAMS im Überblick
Alarme empfangen
- Individuell je Benutzer
- Quittierung
- Multimediale Alarmmeldungen (beliebige Attachments)
- Anzeige von Gebäudeplänen mit Lokalisierung
- Wiedergabe von aufgesprochenen Alarmmeldungen
Alarme auslösen
- Individuell je Benutzer
- Eingabe individueller Alarmtexte
- Individuelle Icons und Farben der auslösbaren Alarme
- Zusätzlicher PIN-Code-Schutz für Alarmauslösung
Allgemeines
- Verschlüsselte Kommunikation
-
Unterstützung von hochverfügbaren Systemen
(SLA abh. Azure) - Benutzersprache: Deutsch, Englisch
CH / UK
DE-Nord / Benelux
DE-Süd / AU
Support
