IT-Services (Dienstleistungen)

Die 1996 gegründete NovaLink GmbH, mit Sitz in Frauenfeld, steht Ihnen als Partner mit langjähriger Erfahrung, sehr breitem Know-how und grossem Engagement für Ihre Bedürfnisse rund um die IT zur Verfügung. Egal, ob klein- oder mittelständisches Unternehmen – wir suchen auf Grund Ihrer Anforderungen die optimale Informatik-Lösung.

Für spezifische Bereiche oder Produkte, wie BlackBerry oder NetApp, bieten wir auch Grossunternehmen Hand.

Einen Auszug aus unseren Erfolgsgeschichten und eine Liste von Referenzen finden Sie im Bereich IT-Referenzen. 

 
Wir unterstützen Sie gerne in folgenden Informatik-Bereichen:

Analyse

Wie in vielen Bereichen wird man mit der Zeit betriebsblind bzw. sieht die Situation nicht mehr ganz objektiv.

Aus diesem Grund bieten wir eine unabhängige Analyse Ihrer IT-Infrastruktur und -Organisation nach technischen und betriebs-
wirtschaftlichen Kriterien an.

Resultierend daraus erhalten Sie eine schriftliche Beurteilung Ihrer Ist-Situation sowie einen Massnahmen-
katalog um die Soll-Situation zu erreichen.

Beratung

Neue betriebswirtschaftliche Anforderungen, zusätzliche Mitarbeiter oder veraltete Hard- und Software erfordern Veränderungen Ihrer IT-Infrastruktur.

Unsere Spezialisten helfen Ihnen dabei, die optimale Lösung in Bezug auf Wirtschaftlichkeit und Technologie anzugehen.

Planung

Nachdem der neue Lösungsansatz gewählt wurde, geht es darum, das neue oder erweiterte Lösungskonzept in Bezug auf Nutzen und Kosten optimal zu planen.

Während der Planungsphase müssen Fragen wie Lizenzierungsmodell, Dimensionierung, gewünschte Dauer des Lebenszyklus etc. geklärt werden.

Realisation

Neue Systeme werden im Labor der NovaLink GmbH vorinstalliert und konfiguriert.

Um anfängliche Fehler noch vor der Inbetriebnahme zu entdecken, durchlaufen alle Systeme einen internen Testbetrieb. Erst danach werden die Produkte bei Ihnen vor Ort installiert und in Ihre Infrastruktur integriert.

Dokumentation

Ein Netzwerk wächst stetig und wird schnell gross und unübersichtlich. Mit einer stets aktuellen Dokumentation verlieren Sie nie den Überblick über Ihre Infrastruktur und müssen in Problemfällen nicht zuerst nach Passwörtern oder anderen Daten suchen.

Für unsere Kunden führen wir stets eine aktuelle und informative Dokumentation.

Überwachung

Viele Kleinunternehmen verfügen über keinen eigenen System-
administrator, welcher Ihre Systeme überwacht und bei Problemen reagiert. Erfahrungen im KMU-Umfeld zeigen, dass IT-Probleme oftmals nicht aufgetreten wären, wenn ein Administrator die Systeme regelmässig gewartet hätte.

Da es den Kleinunternehmen finanziell aber nicht möglich ist einen Administrator einzustellen und diesen auch 100% zu beschäftigen, übernehmen
wir für Sie die Aufgaben eines Administrators.

Support/Wartung

Um Ihre IT-Kosten besser planen und budgetieren zu können, bieten wir Ihnen einen Support-, Wartungs- und Bodyleasingvertrag an.

  • Mit dem Supportvertrag erhalten Sie professionellen Support zum Pauschalpreis.
  • Durch den Wartungsvertrag stellen Sie sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur periodisch überprüft und gewartet wird.
  • Mit dem Bodyleasingvertrag steht Ihnen ein IT-Mitarbeiter periodisch vor Ort
    zur Verfügung, um diejenigen
    IT-Aufgaben zu erfüllen, die Sie ihm zuteilen.

Sie als Kunde bestimmen den Umfang und die detaillierten Leistungen des Vertrages. Auf Wunsch ist ein komplettes Outsourcing möglich.

Wir beraten Sie gerne.

» Kontaktieren Sie uns! Wir beraten Sie gerne und präsentieren Ihnen eine optimale Lösung für Ihre Anforderungen.