Systemübersicht
Immer mehr Anrufe, ein gesteigertes Kommunikationsbedürfnis, mehr Telefongesellschaften, komplexere Tarife, steigende Telefonkosten und gesteigerte Anforderungen von Kundenseite - alles Gründe um Gespräche zu protokollieren, Gebühren zu überwachen und ein Instrument zu haben, Entscheide für die Zukunft zu fällen.
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