Beispielszenarien

Sehen Sie selbst, was möglich ist – und es ist noch nicht alles! Diese Beispielszenarien sollen Ihnen einen Eindruck unserer CTI-Lösungen und der neuen Appliance NovaBox vermitteln. Für Ihre spezifischen Anforderungen präsentieren wir Ihnen natürlich gerne eine massgeschneiderte Lösung. » Kontaktieren Sie uns.

Feuerwehreinsatz
NovaBox bei der Notfallorganisation: Komplettlösung für das Aufbieten der Feuerwehr mit der leistungsstarken Appliance NovaBox – Bricht in einer Firma ein Feuer aus, erfolgt die erste Meldung an eine zentrale Stelle z.B. den Pförtner, welcher den Alarm über den...
Notruf
NovaBox im Seniorenheim (betreutes Wohnen): Komplettlösung für betreutes Wohnen und Seniorenheime mit der leistungsstarken Appliance NovaBox – In diesem Szenario wird gezeigt, wie die Alarmierungslösung NovaAlert Notrufe von Bewohnern eines Seniorenheimes verarbeitet und weiterleitet...
Überwachung im Rechenzentrum
NovaBox bei der Bank: Komplettlösung für das Überwachen von SNMP-Netzwerkkomponenten mit der leistungsstarken Appliance NovaBox – In diesem Szenario wird erklärt, wie die Alarmierungslösung NovaAlert Ausfälle von Hardwarekomponenten z.B. in Banken oder Rechenzentren verarbeitet und weiterleitet...
Schwesternruf
NovaBox im Pflegeheim: Komplettlösung für den Schwesternruf mit der leistungsstarken Appliance NovaBox – In diesem Szenario wird gezeigt, wie die Alarmierungslösung NovaAlert im Zusammenhang mit einer Schwesternrufanlage funktioniert...
Roomstatus
NovaBox im Hotel: Komplettlösung für das Verarbeiten des Roomstatus im Hotel mit der leistungsstarken Appliance NovaBox – Wird vom Reinigungspersonal im Zimmer des Gastes ein Defekt festgestellt, kann dieser mittels Aufsprechen am Zimmertelefon an die entsprechende Stelle mitgeteilt werden...
Wecken
NovaBox im Hotel: Komplettlösung für das Wecken im Hotel mit der leistungsstarken Appliance NovaBox – Am Telefonapparat im Zimmer des Gastes wird die gewünschte Weckzeit eingegeben. Die Weckzeit wird von der Telefonanlage zur NovaBox übermittelt und gespeichert. Der Weckruf erfolgt von der NovaBox, welche...
Verrechnung von Telefongebühren
NovaBox im Hotel: Komplettlösung für das Verrechnen von Telefongebühren im Hotel mit der leistungsstarken Appliance NovaBox – In einem kleineren Hotel ohne Frontoffice-System ist dies mit der NovaBox, die mit der Gesprächsdaten-Management-Lösung NovaTax ausgerüstet ist, einfach umsetzbar...
Alarmierung Amoklauf
NovaBox in der Schule: Komplettlösung für eine Amok-Alarmierung z.B. in einer Schule mit der leistungsstarken Appliance NovaBox – Bei Amokalarmen in Schulen ist Geschwindigkeit gefragt. Personen die sich im Gebäude aufhalten, müssen schnell und richtig informiert werden...
IVR / Callcenter
NovaBox beim Dienstleistungsunternehmen: Komplettlösung für einen IVR- bzw. Callcenter-Ablauf in einem Dienstleistungsunternehmen mit der leistungsstarken Appliance NovaBox – In einem Dienstleistungsunternehmen, welches eine 24h-Support-Hotline anbietet, ist die NovaBox zusammen mit dem Voicemail-System ein kompetenter Helfer, um Ihren Firmenauftritt so professionell wie möglich zu gestalten...


Hinweise:

  • Diese Beispielszenarien sind nicht abschliessend und können gemäss Kundenanforderungen angepasst werden.
  • Die Lösungen von NovaLink sind systemunabhängig. Anbindungen von Fremdsystemen (Telefonie-, Lichtruf-, Brand-, Hausleitsysteme usw.) verschiedener Hersteller können realisiert werden.