Kalender

  • Juni 2012

Sales Update Training in Frauenfeld (CH)

Sales Update Training in Frauenfeld (CH)

Inhalt

 

  • Appliance NovaBox
  • Produktinformationen zu den CTI-Lösungen: NovaAlert Basic, NovaAlert, NovaConf, NovaMail und NovaTax
  • Neue Leistungsmerkmale der aktuellen Versionen (Module und Funktionen)
  • Neue Schnittstellen zu anderen Systemen (z.B. Telefonie, Gebäudemanagementsystme usw.)
  • Spezifische Beispielprojekte/-szenarien
  • Über NovaLink und ihre Partnerschaften
  • Vertriebskanäle / Partnerprogramm
  • Informationen zu Vertriebsunterlagen, Kalkulator und Infoportal

Zielgruppe

 

Das Training richtet sich an Vertriebsleute, Verkaufsinnendienst, Berater, interessierte Kunden und Projektleiter im CTI-Bereich. Voraussetzung ist ein erfolgreich absolvierter Basis- bzw. Updatekurs innerhalb der letzten 12 Monate.

Dauer

 

1 Tag

Kosten

 

CHF 125.– / EUR 100.–

Im Preis inbegriffen sind:

  • Kursunterlagen
  • Pausensnacks/-getränke
  • Mittagsimbiss inkl. Getränke
  • Abendprogramm
  • Zertifikat

Zielsetzung

 

Am Ende des Trainings sind Sie in der Lage die CTI-Lösungen NovaAlert Basic, NovaAlert, NovaConf, NovaMail und NovaTax richtig einzusetzen und zu kalkulieren. Zudem kennen Sie die Appliance NovaBox, die neuen Funktionen der verschiedenen Lösungen und die damit verbundenen Anwendungen. 

Datum

Dienstag, 12. Juni 2012

Ort

 

NovaLink GmbH, Business Tower, Zürcherstr. 310, CH-8500 Frauenfeld

Anmeldung

 

Per E-Mail an » info@novalink.ch

Avaya TechShare 2012

Avaya TechShare 2012

Auch dieses Jahr ist NovaLink am Avaya TechShare 2012 dabei. Der Event findet am 20. Juni 2012 im Mediencampus, Villa Ida (www.mediencampus-villa-ida.de), in Leipzig statt.

Erwartet werden Reseller und Endkunden aus der ganzen DACH-Region. Seit mehr als 10 Jahren sind die NovaLink-Lösungen über das Avaya DevConnect-Programm zertifiziert. Über 3‘000 gemeinsame Installationen sind europaweit erfolgreich in Betrieb. Am NovaLink-Stand zeigen wir die kompakte, leistungsoptimierte und langlebige Industriehardware NovaBox im Zusammenhang mit der Alarmierung mittels Mobile App auf Smartphones und mehr.

Tech Training Advanced in Frauenfeld (CH)

Tech Training Advanced in Frauenfeld (CH)

Inhalt

 

NovaAlert

  • Übersicht Webclient
  • Konfiguration PBX-Anbindung (VoIP)
  • Konfiguraiton Text-to-Speech
  • Konfiguration automatische Alarme
  • Konfiguration Macros
  • Konfiguration Datenbank-Schnittstelle
  • Konfiguration Wago-Kontakte
  • Konfiguration Watchdog

NovaMail

  • Übersicht Webclient
  • Konfiguration PBX-Anbindung (VoIP)
  • Konfiguration Voicemail-Teilnehmer
  • Konfiguration Hotelanbindung
  • Konfiguration IVR

Falls Sie weitere Themen wünschen, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Zielgruppe

 

Das Training richtet sich an Techniker aus dem CTI-Bereich. 
Voraussetzung ist das Tech Training Basic. 

Dauer

 

2 Tage

Kosten

 

CHF 900.– / EUR 720.–

Im Preis inbegriffen:

  • Kursunterlagen
  • Pausensnacks/-getränke
  • Mittagsimbiss
  • Zertifikat

Zielsetzung

 

Am Ende des Trainings sind Sie in der Lage die Konfiguration und die Kundenschulung vor Ort selbständig erfolgreich durchzuführen.

Datum

Mittwoch, 27. bis Donnerstag. 28. Juni 2012

Ort

 

NovaLink GmbH, Business Tower, Zürcherstr. 310, CH-8500 Frauenfeld

Anmeldung

 

Per E-Mail an » info@novalink.ch

  • September 2012

Tech Training Basic in Frauenfeld (CH)

Tech Training Basic in Frauenfeld (CH)

Inhalt

 

NovaAlert Basic

  • Installation NovaAlert Basic / Webclient
  • Übersicht NovaAlert Webclient 
  • Konfiguration DECT-Paging 
  • Konfiguration serielle Schnittstelle (ESPA-Protokoll)

NovaAlert 

  • Upgrade NovaAlert Basic auf NovaAlert
  • Konfiguration PBX-Anbindung (CAPI)
  • Konfiguration Direktalarm
  • Konfiguration Text-to-Speech
  • Konfiguration Alarmkonferenz
  • Konfiguration potentialfreie Kontakte
  • Konfiguration E-Mail

NovaConf

  • Installation NovaConf / Webclient
  • Konfiguration von Ankommenden-, Abgehenden-, 
    Chef- und Ad-Hoc Konferenzen

NovaMail

  • Installation NovaMail / Webclient
  • Konfiguration PBX-Anbindung (CAPI)
  • Konfiguration Voicemail-Teilnehmer
  • Konfiguration IVR

NovaTax

  • Installation NovaTax / Webclient
  • Konfiguration PBX-Anbindung (CAPI)
  • Auswertungen

NovaBox

  • Vorstellung der neuen Appliance NovaBox
  • Erste Schritte

Zielgruppe

 

Das Training richtet sich an Techniker aus dem CTI-Bereich. Es sind keine Vorkenntnisse nötig (Basiskurs). 

Dauer

 

4 Tage

Kosten

 

CHF 1500.– / EUR 1200.– 

Im Preis inbegriffen sind: 

  • Kursunterlagen
  • Pausensnacks/-getränke
  • Zertifikat

Zielsetzung

 

Am Ende des Trainings sind Sie in der Lage die CTI-Lösungen NovaAlert Basic, NovaAlert, NovaConf, NovaMail und NovaTax zu installieren, zu konfigurieren und zu überwachen.

Datum

Dienstag, 4. bis Freitag, 7. September 2012

Ort

 

NovaLink GmbH, Business Tower, Zürcherstr. 310, CH-8500 Frauenfeld

Anmeldung

 

Per E-Mail an » info@novalink.ch

Tech Training Advanced in Frauenfeld (CH)

Tech Training Advanced in Frauenfeld (CH)

Inhalt

 

NovaAlert

  • Übersicht Webclient
  • Konfiguration PBX-Anbindung (VoIP)
  • Konfiguraiton Text-to-Speech
  • Konfiguration automatische Alarme
  • Konfiguration Macros
  • Konfiguration Datenbank-Schnittstelle
  • Konfiguration Wago-Kontakte
  • Konfiguration Watchdog

NovaMail

  • Übersicht Webclient
  • Konfiguration PBX-Anbindung (VoIP)
  • Konfiguration Voicemail-Teilnehmer
  • Konfiguration Hotelanbindung
  • Konfiguration IVR

Falls Sie weitere Themen wünschen, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Zielgruppe

 

Das Training richtet sich an Techniker aus dem CTI-Bereich. 
Voraussetzung ist das Tech Training Basic. 

Dauer

 

2 Tage

Kosten

 

CHF 900.– / EUR 720.–

Im Preis inbegriffen:

  • Kursunterlagen
  • Pausensnacks/-getränke
  • Mittagsimbiss
  • Zertifikat

Zielsetzung

 

Am Ende des Trainings sind Sie in der Lage die Konfiguration und die Kundenschulung vor Ort selbständig erfolgreich durchzuführen.

Datum

Dienstag, 11. bis Mittwoch, 12. September 2012

Ort

 

NovaLink GmbH, Business Tower, Zürcherstr. 310, CH-8500 Frauenfeld

Anmeldung

 

Per E-Mail an » info@novalink.ch

Tech Update Training in Frauenfeld (CH)

Tech Update Training in Frauenfeld (CH)

Inhalt

 

Allgemein

  • Features der Appliance NovaBox
  • Produktinformation zu den CTI-Lösungen: NovaAlert Basic, NovaAlert, NovaConf, NovaTax und NovaMail
  • Neue Leistungsmerkmale der aktuellsten Version (Module und Funktionen)
  • Infos zu Vertriebsunterlagen und Infoportal

NovaAlert

  • Live-Demo: Security mit Felsenmeer
  • Live-Demo: Altenheim mit CoSi
  • Live-Demo: MobileApp

NovaMail

  • Callcenter

Zielgruppe

 

Das Training richtet sich an Techniker aus dem CTI-Bereich. Voraussetzung ist ein erfolgreich absolvierter Basis-, Advanced- oder Updatekurs innerhalb der letzten 12 Monate.

Dauer

 

2 Tage

Kosten

 

CHF 750.– / EUR 600.– 

Im Preis inbegriffen sind: 

  • Pausensnacks/-getränke
  • Mittagsimbiss
  • Zertifikat

Zielsetzung

 

Am Ende des Trainings sind Sie in der Lage die CTI-Lösungen NovaAlert Basic, NovaAlert, NovaConf, NovaMail und NovaTax 9.0 zu konfigurieren und zu überwachen. Zudem kennen Sie die neue Appliance NovaBox mit ihren ganzen Möglichkeiten.

Datum

Dienstag, 18. bis Mittwoch, 19. September 2012

Ort

 

NovaLink GmbH, Business Tower, Zürcherstr. 310, CH-8500 Frauenfeld

Anmeldung

 

Per E-Mail an » info@novalink.ch

  • Oktober 2012

Sales Training Basic in Frauenfeld (CH) – ENGLISH

Sales Training Basic in Frauenfeld (CH) – ENGLISH

Content

 

  • Appliance NovaBox
  • Product information to the CTI-Solutions: NovaAlert Basic, NovaAlert, NovaConf, NovaMail and NovaTax
  • Interfaces to other systems (e.g. telephony, building management systems, etc.) 
  • Examples of projects and scenarios 
  • About NovaLink und its partnerships 
  • Marketing channels / partner program
  • Information to sales documentation, accountant and information portal 

Target audience

 

The training addresses to salesmen, sales indoor service, consultants, interested clients and project directors in the CTI division. No previous knowledge is required (basis course).

Duration

 

2 days

Costs

 

CHF 250.– / EUR 200.–

Included in the price:

 

  • Course materials
  • Snack and beverages 
  • Lunch and beverages
  • Evening program and dinner
  • Hotel overnight stay
  • Certificate

Target

 

At the end of the training, you will have the ability to employ the CTI-Solution NovaAlert Basic, NovaAlert, NovaConf, NovaMail and NovaTax and to calculate. Furthermore, you will know the Appliance NovaBox and the applications associated with it.

Date

Thursday, 4th to Friday, 5th October 2012

Place

 

NovaLink GmbH, Business Tower, Zürcherstr. 310, CH-8500 Frauenfeld

Registration

 

By email » info@novalink.ch

  • November 2012

Sales Training Basic in Frauenfeld (CH)

Sales Training Basic in Frauenfeld (CH)

Inhalt

 

  • Appliance NovaBox
  • Produktinformationen zu den CTI-Lösungen: NovaAlert Basic, NovaAlert, NovaConf, NovaMail und NovaTax
  • Schnittstellen zu anderen Systemen (z.B. Telefonie, Gebäudemanagementsystme usw.)
  • Beispielprojekte/-szenarien 
  • Über NovaLink und ihre Partnerschaften 
  • Vertriebskanäle / Partnerprogramm 
  • Informationen zu Vertriebsunterlagen, Kalkulator und Infoportal

Zielgruppe

 

Das Training richtet sich an Vertriebsleute, Verkaufsinnendienst, Berater, interessierte Kunden und Projektleiter im CTI-Bereich. Es sind keine Vorkenntnisse nötig (Basiskurs).

Dauer

 

2 Tage

Kosten

 

CHF 250.– / EUR 200.–

Im Preis inbegriffen sind:

  • Kursunterlagen 
    • Pausensnacks/-getränke
    • Mittagsimbiss inkl. Getränke 
    • Abendprogramm mit Nachtessen
    • Hotelübernachtung
    • Zertifikat

Zielsetzung

 

Am Ende des Trainings sind Sie in der Lage die CTI-Lösungen NovaAlert Basic, NovaAlert, NovaConf, NovaMail und NovaTax richtig einzusetzen und zu kalkulieren. Zudem kennen Sie die Appliance NovaBox und die damit verbundenen Anwendungen. 

Datum

Dienstag, 6. bis Mittwoch, 7. November 2012

Ort

 

NovaLink GmbH, Business Tower, Zürcherstr. 310, CH-8500 Frauenfeld

Anmeldung

 

Per E-Mail an » info@novalink.ch

Sales Update Training in Frauenfeld (CH)

Sales Update Training in Frauenfeld (CH)

Inhalt

 

  • Appliance NovaBox 
  • Produktinformationen zu den CTI-Lösungen: NovaAlert Basic, NovaAlert, NovaConf, NovaMail und NovaTax
  • Neue Leistungsmerkmale der aktuellen Versionen (Module und Funktionen) 
  • Neue Schnittstellen zu anderen Systemen (z.B. Telefonie, Gebäudemanagementsystme usw.)
  • Spezifische Beispielprojekte/-szenarien 
  • Über NovaLink und ihre Partnerschaften 
  • Vertriebskanäle / Partnerprogramm 
  • Informationen zu Vertriebsunterlagen, Kalkulator und Infoportal

Zielgruppe

 

Das Training richtet sich an Vertriebsleute, Verkaufsinnendienst, Berater, interessierte Kunden und Projektleiter im CTI-Bereich. Voraussetzung ist ein erfolgreich absolvierter Basis- bzw. Updatekurs innerhalb der letzten 12 Monate.

Dauer

 

1 Tag

Kosten

 

CHF 125.– / EUR 100.–

Im Preis inbegriffen sind:

  • Kursunterlagen 
  • Pausensnacks/-getränke
  • Mittagsimbiss inkl. Getränke 
  • Abendprogramm 
  • Zertifikat

Zielsetzung

 

Am Ende des Trainings sind Sie in der Lage die CTI-Lösungen NovaAlert Basic, NovaAlert, NovaConf, NovaMail und NovaTax richtig einzusetzen und zu kalkulieren. Zudem kennen Sie die Appliance NovaBox, die neuen Funktionen der verschiedenen Lösungen und die damit verbundenen Anwendungen. 

Datum

Donnerstag, 8. November 2012

Ort

 

NovaLink GmbH, Business Tower, Zürcherstr. 310, CH-8500 Frauenfeld

Anmeldung

 

Per E-Mail an » info@novalink.ch

Tech Training Basic in Frauenfeld (CH) – ENGLISH

Tech Training Basic in Frauenfeld (CH) – ENGLISH

Content

 

NovaAlert Basic

  • Installation NovaAlert Basic
  • Function NovaAlert-Service/NovaAlert Monitor 
  • Configuration DECT-Paging 
  • Configuration serial connection/ESPA-protocol

NovaAlert Basic

  • Upgrade NovaAlert Basic to NovaAlert
  • Installation WebClient and Pop-up-Client/IIS
  • Configuration telephone connection
  • Configuration DECT-Paging
  • Configuration serial interface
  • Configuration potential-free contacts
  • Configuration receiving and sending email
  • Configuration automatic alarm

NovaConf

  • Installation NovaConf
  • Installation WebClient
  • Configuration of incoming-, outgoing-, chief- und ad-hoc conferences

NovaMail

  • Installation NovaMail
  • Installation WebClient
  • Configuration Voicemail-Participant
  • Configuration IVR

NovaTax

  • Installation NovaTax
  • Installation WebClient
  • Configuration connection TVA
  • Evaluations

NovaBox

  • Presentation of the new appliance NovaBox
  • First steps

Target audience

 

The exercises train the technican from the CTI field. No previous experience necessary (basic track). 

Duration

 

4 days

Costs

 

CHF 1500.– / EUR 1200.– 

Included in the price: 

  • Course materials
  • Snack and beverage
  • Certificate

Target

 

At the end of training you are able to install, to configurate and to observe the CTI-Applications NovaAlert, NovaAlert Basic, NovaConf, NovaMail and NovaTax. 

Date

Tuesday, 20th to Friday, 23rd November 2012

Place

 

NovaLink GmbH, Business Tower, Zürcherstr. 310, CH-8500 Frauenfeld

Registration

 

By email » info@novalink.ch

Tech Update Training in Frauenfeld (CH) – ENGLISH

Tech Update Training in Frauenfeld (CH) – ENGLISH

Content

 

General

  • Features of the appliance NovaBox
  • Product information about our CTI solutions: NovaAlert Basic, NovaAlert, NovaConf, NovaTax and NovaMail
  • New features of the current version (modules and functions)
  • Information about sales documentation and information portal

NovaAlert

  • Live demo: Security with Felsenmeer
  • Live demo: Retirement home with CoSi
  • Live demo: MobileApp

NovaMail

  • Call center

Target audience

 

The exercises train the technican from the CTI field. This requires a successful completion of basic training within the last 12 months.

Dauer

 

2 days

Costs

 

CHF 750.– / EUR 600.– 

Included in the price: 

  • Course materials
  • Snack and beverages
  • Certificate

Target

 

At the end of training you are able to configure and to monitor the CTI solutions NovaAlertNovaAlert Basic, NovaConfNovaMail and NovaTax 9.0. Moreover you know the new appliance NovaBox with all the possibilities.

Date

Thursday, 29th to Friday, 30th November 2012

Place

 

NovaLink GmbH, Business Tower, Zürcherstr. 310, CH-8500 Frauenfeld

Registration

 

By email » info@novalink.ch