Funktionen
Easy | Lite | Maxi | ||||
Maximale Anzahl interne Teilnehmer/Nebenstellen | 250 | 500 | unbegrenzt | |||
Auswertung abgehender Anrufe |
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Auswertung ankommender Anrufe |
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Auswertung interner Gespräche |
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Gesprächsdaten empfangen über serielle Schnittstelle oder LAN |
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Gesprächsdaten empfangen über Daten-Files |
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Gesprächsdaten automatisch übernehmen aus einer Datenbank |
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Auswertung aufgrund der Gesprächsdaten |
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Auswertung der Gesprächsdaten als PDF-Datei |
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Anonymisieren von Rufnummern |
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Beliebige Bildung von Organisationseinheiten |
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Berechtigungen pro Benutzer (Login) definierbar |
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Erfassen von Gesprächskosten aufgrund von Taximpulsen |
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Manueller Import von Teilnehmern/ Nebenstellen |
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Mehrsprachigkeit (mehrere Sprachen gleichzeitig sind kostenpflichtig) |
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Zusammenfassung von Teilnehmern/Nebenstellen unter einer Adresse |
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Erfassung von alternativem Dienstanbieter | 1 | unbegrenzt | ||||
Erfassung von spezifischen Tarifen/Gebührentabellen | 1 | unbegrenzt | ||||
Erstellen und Speichern von Abfragen |
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Erweiterte Such- und Auswertungsmöglichkeiten (Filterfunktionen) |
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Erweiterte Berichtsauswahl |
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Grafische Auswertungen |
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Manuelles speichern oder versenden von Auswertungen als CSV-Datei |
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Zeitgesteuertes, automatisches Erstellen oder Versenden von Auswertungen als CSV- bzw. PDF-Datei |
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Optionen
Easy | Lite | Maxi | ||||
Automatische Datensicherung | optional | optional | optional | |||
Auswertung und Administration im Netzwerk | optional | optional | ||||
Manuelles Check-in/Check-out im WebClient inkl. Berechtigungsumschaltung * | optional | optional | ||||
Verbinden von mehreren Standorten | optional | |||||
Zyklischer, automatischer Import der Daten | optional | |||||
* Funktion ist abhängig vom eingesetzten Telekommunikationssystem
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